Opinie o agata meble

Obsługa klientów w Agatameble to dramat. Organizacja jak w PRL trzeba biegać od działu do działu z papierami żeby cokolwiek kupić. Od Pani która wypisze zamówienie do kolejnej która wystawi fakturę kończąc na magazynie gdzie odstoisz w kolejnej kolejce tylko dlatego żeeby przekazać kolejny dokument. Robisz tam za kuriera. Wszędzie stoisz i czekasz aż ktoś się tobą zajmie. Nie szanują twojego czasu. Jeszcze gorzej jest jak dojdzie do reklamacji. Tygodniami przeciągają sprawę zamiast od ręki wydać z magazynu sprawny mebel. Reklamacje załatwiają kosztem klienta. Kolejny bubel wydają następnemu i każą czekać aż dostawca wyjaśni problem. Miałem problem z frontami. Nie wymienili na nowe chociaż mieli na magazynie. Czekałem trzy tygodnie. i dopiero po interwencji w dyrekcji załatwili sprawę. Radzę Wam omijajcie tą firmę z daleka.

Nie polecam. RAZ KUPIŁAM NAROŻNIK W SKLEPIE STACJONARNYM, SPRAWDZALISMY PRZY DOSTAWCY BYŁO OK ALE NIE ZAJRZELISMY DO SKRZYNI A TAM DZIURA. NIE REKLAMOWALISMY BO SKODA BYŁO CZASU. PONOWNIE SKUSILISMY SIĘ NA AGATE ONLINE, KUPILIŚMY SZAFĘ. JEDNA CZEŚĆ LACOBEL BYŁA POTLUCZONA. REKLAMACJA TRWA JUŻ 2 MCE, PRZEZ MIESIĄC ZERO INFO. W KOŃCU DOSTAŁAM INFORMACJĘ ŻE PRZYSYLKA JEDT JUŻ W DRODZE, A PO 2 DNIACH ŻE NIESTETY SIĘ PRZEDŁUŻY, BO CZEŚĆ OD PRODUCENTA PRZYSZŁA USZKODZONA. ŻART. I TYLKO PRZEPRASZAM CO KLIENTA WOGOLE NIE RUSZA. NIGDY W ŻYCIU JUŻ RAM NIC NIE KUPIĘ. REKLAMY IPIEKNE A SPRZEDAJĄ ZEPSUTY TOWAR., NA OGÓLNĄ SKALE Z TEGO CO CZYTAM. MAM ZAMIAR ZGŁOSIĆ TO DO UOKIK.

Oszuści i naciągacze. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Ani mebli ani kasy. Przestrzegam wszystkich przed zakupami w Agata meble.

Cóż można powiedzieć, jeżeli pracownicy nie chcę się. Chciałem zamówić materac, który jest na wystawie. Chciałem kupić ten KONKRETNY, ale jej paznokcie chyba nie pozwalały na dość konkretną pracę, bo zaoferowała i ten model za miesiąc. Przy czym zaczęła nagabywać, żebym kupił inny, ale też nic z tego, bo chciałem dwa...totalna porażka. O dziwo wróciłem do domu zamówiłem poprzez sieć ten sam model materacy i już będą jutro a owa Pani z Agaty na Ozimskiej oznajmiła, że najbliższy termin dopiero za miesiąc....tak więc nie wiem dlaczego nie chciało jej się tego zrobić? Jeden raz tam byłem i to był ten ostatni. Szkoda, że firma wydaje tyle pieniędzy na reklamę swojego logo a wynik jest ujemny. Przypuszczam, że jak tak dalej to zniknie AGATA, bo po co potrzebna...jak nie potrafią spełnić wymogów rynku...NIE POLECAM tam zakupów!!!Obsługa w Opolu mizerna, może dlatego, że byłem w dresie....nie w garniturze?

OSZUŚCI !!!OSZUŚCI!!! I JESZCZE RAZ OSZUŚCI !!!\r\nZakupiliśmy meble w salonie Agata Meble w Poznaniu.\r\nPłaciliśmy za wszystko gotówką,dostaliśmy potwierdzenie.\r\nUmówiliśmy transport.\r\nPo 2 dniach kasjerka zadzwoniła do nas,że mamy dopłacić 1000zł bo jej się w kasie nie zgadza.\r\nTransport został zablokowany ,a my zostaliśmy bez mebli.\r\nSprawa trafiła do Rzecznika praw Konsumenta.

Najgorszy sklep! Zdecydowanie odradzam! Kupiłam sofę i pufę w tym samym kolorze (chciałam mieć komplet). Po dostarczeniu mebli do domu okazało się, że pufa ma zupełnie inny kolor niż sofa (sofa jest w beżu a pufa popielata). Złożyłam reklamacje i usłyszałam, że to normalne i rzekomo ten sam kolor może się różnić odcieniem na dwóch różnych meblach. Nie wiedziałam, że według sklepu beż i popiel to ten sam kolor. Obsługa fatalna. Pani z Działu sprzedaży próbuje mi wmówić, że mnie uprzedzała, że tak może być co jest totalną bzdurą bo gdybym wiedziała, że dostane meble do kompletu w dwóch różnych kolorach na pewno bym się nie zdecydowała na kupno. Bezczelny personel i fatalny sklep. Złożyłam reklamacje i czekam na decyzję.

Jednym słowem jaka aktorka taki sklep. Nie wiem po co sklepy stacjonarne, jeżeli zamawiają produkt wystawiony dopiero za miesiąc.....porażka

Zakupiliśmy szafy wnękowe z drzwiami przesuwanymi z systemu Agi w sklepie wyglądała ładnie ale nie polecam ponieważ ciężko do zmontowania dobrze że mój mąż miał klej to kleił ,trzeba uważać bo to tandeta .Plecy szafy musiał sam dodatkowo usztywnić , plastikowe zamki przy montażu pękały .W tych czasach nie używa się plastiku a drzwi to wielkie nie porozumienie.

Zamowilem meble, gdy przywiezli brakowalo 1 srubki do zawiasu, niby mala rzecz, ale zawiasu nie mozna zamontowac, reklamowalem sprawe do Agata, po 3 tygodniach bez odzewu zadzwonilem, podobno reklamacja zostala uwzgledniona, ale mija kolejne 3 tygodnie i glupiej srubki nadal nie mam, fatalna firma!

Nie polecam. Meble, które zakupiłam są odrapane i nie warte swojej ceny. Kupiłam w tym sklepie dębową komodę, która przyszła do mnie z wyrwanym zawiasem. Wygląda to tak, jakby ktoś otworzył drzwiczki i kopnął w nie specjalnie, aby spowodować uszkodzenie. Czekam na rozpatrzenie reklamacji już ponad 2 tygodnie.. Pozostałe meble mają drobne uszkodzenia, ale widoczne.

Sofa po pół roku "rozklekotała się" przy wysòwaniu funkcji spania.Reklamacja na nic się zdała.W punkcie klienta ,przy poròwnaniu z IKEA to istny PRL.Nie polecam,no chyba że dział dekoracji ,ręczniki itp..

Pierwszy i ostatni raz kupilam meble w Agacie. Dostaliśmy uszkodzone meble. Pani z działu reklamacji powiedziała ze możemy je zmontować a jak przyjdą dobre elementy to rozmontować i wymienić na dobre. A jak nie chcemy to czekać kolejne 4 tygodnie aż bedzie rozpatrzona reklamacja. Żenada.

OGROMNE ROZCZAROWANIE !!!!! Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie. Komoda okazała się z dwóch różnych odcieni wenge. Szuflady inne niż dolna część. Sofa po krótkim czasie użytkowania zapadła się na bokach.Bardzo trudno rozłożyć funkcję spania. Ceny bardzo wysokie a jakość kiepska. Odradzam zakupy. Stracone pieniądze i nerwy.

Meble do pokoju młodzieżowego, kupione w sklepie stacjonarnym w Szczecinie. - Dostarczono niekomletne - tego samego dnia kierowca dowozil brakujace paczki. - po rozpakowaniu paczek. brakuje podstawowych komponentow, mebli sie nie da zlozyc / po kontakcie ze sklepem. nic nie mozemy zrobic prosze zlozyc reklamacje. - praktycznie na kazdy zakupiony mebel zlozona reklamacja i ... brak slow na obsluge klienta. NISKA JAKOSC MEBLI - NISKA JAKOSC OBSLUGI! WSZYSTKIM goraco ODRADZAM jakiegokolwiek zakupu w sklepie AGATA MEBLE.

Szafa w Agacie została kupiona w lipcu i w lipcu została zamontowana. Niestety po montażu okazało się, że lustrzane drzwi szafy są porysowane. Panowie z montażu porobili zdjęcia i z reklamacją zgłosiłam się do działu reklamacji. Reklamacja została pozytywnie rozpatrzona. Niestety nikomu w Agacie nie spieszyło się z reklamacją.. Mamy listopad a ze strony Agaty nadal cisza. Szafa nie kosztowała mało wiec chciałabym mieć ją doprowadzoną do porządku niestety zlekceważono moją prośbę..

NIE POLECAM , TO PO PROSTU KPINA

We wrześniu 2018r kupiłam w Agata Meble w Szczecinie duże szafy do sypialni - biały lakier. Na montaż czekałam ok.1 tygodnia ( firmę montażową wziełam z Agaty) .Podczas montażu , po rozpakowaniu okazało się , że na jednych drzwiach jest niewielkie wgniecenie . Pan składający meble wypisał reklamację i kazał zgłosić do działu reklamacji w Agacie. Nowe drzwi dostałam po około 2 tygodniach bez żadnego problemu( tych wadliwych nie kazano mi oddawać). We wrześniu tego roku zamówiłam meble kuchennne na wymiar. Pomiar i montaż kuchni wykonali pan Mariusz z bratem( nie pamiętam imienia) poleceni z Agaty. Cieszę się że trafiłam na tą włąśnie ekipę( jest jeszcze jedna ekipa o nie najlepszej opini). Jedyny minus to bardzo długi czas oczekiwania na montaż mebli , u nas 6 tygodni ( przezyliśmy). Montaż kuchni trwał 2 dni , pierwszego dnia szafki , a drugiego dnia montaz całego sprzętu agd. Meble do kuchni kupilismy gdy była promocja -20%na meble kuchennne i dodatkowo przy zakupie sprzetu -10%. Zaoszczedziliśmy w ten sposób prawie 3000zł.

Internetowo w AGATA MEBLE w dniu 2.10,br kupiłam sofę Nina otrzymałam uszkodzoną 7 października na moją prośbę o wymianę na inną gdyż obejmowała mnie niezgodność w związku z uszkodzeniem otrzymałam informacje że moja reklamacja została odrzucona po licznych rozmowach telefonicznych i wymianie e-meili po miesiącu sofę mi naprawiono pomimo że kupiłam towar pełnowartościowy a nie uszkodzony ze względu na wadę. NIGDY WIĘCEJ NIE KUPIĘ W TYM SKLEPIE I BARDZO SERDECZNIE ODRADZAM PRZYSZŁYM CHĘTNYM ZAKUPÓW W AGATA MEBLE. PO ZAPŁACIE ZA TOWAR KLIENT NIE MA ŻADNYCH PRAW, POMIMO ŻE MA DO NCH PRAWO ZAGWARANTOWANE PRZEZ PRZEPISY CHRONIĄCE KUPUJĄCEGO. NA MOJE AEGUMENTY ŻE JESTEM CHRONIONA PRAWEM KLENTA POWIEDZIANO MI ŻE MOGĘ ZGŁOSIĆ SIĘ DO RZECZNIKA PRAW KONSUMENTA A NASTĘPNIE DO SĄDU. ZAWIEDZIONA I ROZCZAROWANA KLIENTKA.

Na komode czekamy już drugi miesiąc. A najgorsze w tym że sklep nie potrafi określić terminu. Makabra z tym sklepem. Nie róbcie tam zakupów a na pewno nie kupujcie mebli na które trzeba czekac. Przy poprzednim zakupie czekaliśmy 4 godz. w magazynie po odbiór przy temperaturze minus 8 stopni. Po zozpakowaniu w domu okazało się że komoda ma inny kolor. Okropny sklep

Proces reklamacji to jakiś żart, po przyznanym zwrocie gotówki za uszkodzenie mi mebli podczas montażu kanapy (obite lakierowane fronty przez monterów, którzy wpadli jak do stodoły) - czekam już ponad miesiąc od momentu przyznania mi zwrotu na zwrot kosztów wymiany frontów i salon we Wrocławiu odbija piłeczkę, twierdząc od miesiąca, że już jutro powinien być przelew - wykonałem tam chyba 15 telefonów w tym czasie i sprawy tak jakby dla nich nie było. Nikomu nie polecam